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Funktionsumfang

Service-Architektur Faxverteiler.com

  • Faxaufträge einplanen

    Starten Sie Faxaufträge direkt aus Ihren betrieblichen Prozessen heraus! Sie formulieren mit Hilfe der Client-Libraries die Eckdaten von Faxaufträgen: den oder die Empfänger, das zu faxende Dokument und natürlich den gewünschten Versandzeitpunkt.

  • Service-Architektur Faxverteiler.com

  • Faxaufträge steuern

    Sie können nicht nur per Polling jederzeit auf die Statusmerkmale jedes einzelnen Faxauftrags zugreifen, sondern Aufträge auch anhalten und ggf. neu starten.

    Die direkte Echtzeit-Kommunikation erlaubt es Ihren Anwendungen, stets auf aktuelle Umwelteinflüsse angemessen zu reagieren.

  • Aktives Status-Polling & passive Benachrichtigungen kombinieren

    Je nach Architektur Ihrer Anwendungen mit Fax-Nutzung kann es sinnvoll sein, aktiv Auftragsdaten über die Polling-Funktionen der Fax-Services abzurufen.

    Zudem bieten unsere Benachrichtigungen zu jedem Fax-API-Konto individuelle Einstellungsmöglichkeiten bezüglich automatischer Abschlussbenachrichtigungen zu Faxaufträgen.

    Lassen Sie Ihre Vertriebsmitarbeiter umgehend per SMS informieren, wenn ein Faxauftrag fehlgeschlagen ist. Oder erstellen Sie ein Skript, dass parametrisiert per URL-Aufruf die Versandergebnisse in Ihre Systeme übertragen kann.

  • Faxaufträge auswerten

    Nach dem Abschluss eines Faxauftrags sind mit den entsprechenden Anfragen von der Client-Library aus alle relevanten Auftragsdaten abrufbar.

    Neben den entstandenen Kosten und der realisierten Versandzeit sind auf Einzelempfängerebene die Ergebniscodes zum Versandergebnis verfügbar.

    Verbessern Sie so beispielsweise sukzessive Ihre Kontaktdatenbasis, indem Sie fehlerhafte und dauerhaft nicht erreichbare Faxempfangsnummern anhand der Ergebniscodes filtern und innerhalb Ihrer betrieblichen Anwendung einem speziellen Folgeprozess zuführen.

  • Accounting-Vorteile ausnutzen

    Dank der Ansteuerung per Fax-API-Konto ist bei Bedarf jedem Faxauftrag eine eindeutige Kostenstelle zugeordnet. Mit Ihrer Faxsuite können Sie also gleichzeitig mehrere Projekte und Abteilungen mit einem individuellen, eindeutig identifizierbaren Fax-API-Anschluss versorgen.

Noch heute kostenlos testen!

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Benachrichtigungen

Benachrichtigungssystem

Die Benachrichtigungen umfassen alle Maßnahmen, die der automatischen Rückführung von Fax-API-Versandergebnissen zu Ihrer Anwendung dienen.


Beim Faxversand treten üblicherweise Phasen ohne Aktivität auf (z.B. zwischen Auftrags-Eingang und -Ausführung). Die automatischen Benachrichtigungen ermöglichen daher asynchrone Kommunikation zwischen der Fax-API und Ihrer Anwendung.

Somit sind die Benachrichtigungen als Mittel zur losen Kopplung der beteiligten Anwendungs-Systeme definiert.


Benachrichtigungen vs. Polling

Benachrichtigungen sind zusätzlich zu den Polling-Abrufen der auftraggebenden Anwendungen möglich.
Im Gegensatz zum clientseitigen Polling erfolgt das Auslösen der Benachrichtigung serverseitig durch das Faxversand-System am Ende jedes einzelnen Faxversand-Vorgangs.

Welche Optionen stehen für die Benachrichtigungen zur Verfügung?

Zu jedem Ihrer Fax-API-Konten können Sie mehrere Benachrichtigungen kombinieren. Pro Benachrichtigung stehen jeweils die rechts aufgeführten Einstellungsmöglichkeiten zur Verfügung.

Benachrichtigungs-Möglichkeiten
Benachrichtigungstyp - E-Mail (Klartext oder XML)
- SMS-Versand *
- URL-Aufruf
Reportauslöser - Versand beendet (ergebnisunabhängig)
- Versand erfolgreich
- Versand fehlerhaft
Report Empfänger Je nach Benachrichtigungstyp genau eine E-Mail-Adresse, SMS-Empfangsnummer oder URL.

* Benachrichtigung per SMS ist derzeit als Beta-Version verfügbar. Pro gesendeter SMS fallen Zusatzkosten an. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an den Fax-API-Support.

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So einfach geht das!

Sandbox

Die Sandbox der Fax-API ermöglicht den simulierten Faxversand. Diese Technik unterstützt den Entwickler bei der Integration der Fax-API in die eigenen Anwendungen.


Über die Sandbox eingeplante Faxaufträge werden genauso bearbeitet, wie Faxaufträge in der Produktivversion. Lediglich die finale Zustellung an den Faxempfänger wird simuliert. Um die Simulation möglichst realistisch durchzuführen, spielt die Sandbox Zustellungsfehler („Ungültige Faxnummer”, „Gegenstelle besetzt” etc.) ein.


Folgende Simulationsphasen beim Faxversand stehen dem Entwickler in der Sandbox zur Verfügung:

Prüfroutinen bei der Faxauftragseinplanung (Analyse der Faxvorlage und Faxempfängerdaten unter Berücksichtigung der Länderfreigaben und Sperrlisteneinträge des Sandbox-Kundenprofils)
Abfrage von Auftragsdaten aktiver Faxaufträge (Status-Polling)
Steuern der Faxaufträge (Anhalten, Neustart)
Versand von Benachrichtigungen zu abgeschlossenen Faxaufträgen

Die Faxvorschau kann als E-Mail empfangen werden.


Faxi Erste Schritte mit der Faxsuite Sandbox

Einfach und schnell ans Ziel

- mit unseren Guides!

Technische Merkmale

  • Fax-Routing

    Ein Vorteil der redundanten Anbindung an Telekommunikations-Provider von Faxverteiler.com ist das daraus entwickelte Fax-Routing. Sollte es bei bestimmten Faxempfängern wiederholt Zustellungsprobleme geben, kann manuell ein Wechsel des Providers vorgenommen werden. Das Umrouten von Faxnummern erfolgt in Abstimmung mit dem Fax-API-Support.

  • Speedfax & Priorisierung

    Für besonders zeitkritische Faxaufträge bietet die Fax-API den Zusatz-Service der Anwahl per Speedfax an.

    Ziel der Speedfax-Aktivierung in Verbindung mit priorisierten Faxaufträgen: Der API-Auftrag wird innerhalb von 8 Minuten erfolgreich versendet oder abgebrochen. Die schnelle Auftragsdurchführung hat sich besonders für Lieferdienste bewährt.

    Der Absender der API-Aufträge kann somit schneller Versandergebnisse erhalten und ggf. bei fehlgeschlagenen Anwahlversuchen geeignete Maßnahmen treffen.
    Die Einstellungen bzgl. Speedfax und Priorisierung erfolgen in Abstimmung mit dem Fax-API-Support.

  • Zuverlässige Erreichbarkeit

    Faxverteiler.com bietet seinen Kunden eine durchschnittliche Service-Uptime von über 99%.

    Möglich sind solche Werte nur dank der redundanten und extrem leistungsstarken Anbindung der Rechenzentren an Telekommunikations-Provider.

Vorteile der OpenAPI?

Eine standardisierte Dokumentation!

Schutz & Sicherheit Ihrer Daten

Für die Teamnet GmbH ist der Schutz Ihrer Privatsphäre von höchster Bedeutung. Deshalb ist das Einhalten der gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz für uns selbstverständlich.


Aus Sicherheitsgründen und um eine möglichst hohe Erreichbarkeit der Fax-Services gewährleisten zu können, ist Faxverteiler.com in verschiedenen Rechen- und Service-Zentren organisiert, die sich ausnahmslos in Deutschland befinden.


Demnach sind Ihre Auftrags- und Kundendaten durch Deutsches Recht in Form des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telekommunikationsgesetzes (TKG) geschützt. Faxverteiler.com garantiert, dass Ihre Daten nicht an Dritte weitergegeben werden und ausschließlich zur Erfüllung der von Ihnen in Auftrag gegebenen Dienstleistungen verwendet werden.


Alle Mitarbeiter des Faxverteiler-Teams sind ausdrücklich zur Geheimhaltung verpflichtet und achten die gesetzlichen und moralischen Richtlinien im Umgang mit sensiblen und personenbezogenen Daten.

Benötigen Sie Hilfe?

Kontaktieren Sie uns!

Faxsuite

Faxsuite Komponenten

Die Faxsuite ist eine umfangreiche Cloud-Fax-Lösung mit der Sie jederzeit und an jedem Ort Faxe online versenden und empfangen können. Dafür brauchen Sie nur einen internetfähigen PC. Aber auch mit Ihrem Notebook, Tablet oder Smartphone können Sie unseren umfangreichen Fax-Service nutzen.


Die Benutzerverwaltung innerhalb der Faxsuite erlaubt die Definition unterschiedlicher Zugänge Ihrer Mitarbeiter oder Kunden zur Faxsuite mit individuellen Rechten an Modulen und Konten.


Die Fax-API ist ein Modul unserer Faxsuite und eine webbasierte Schnittstelle. Hiermit können Sie Online-Faxfunktionen in nahezu jedes System integrieren.





Weitere Module der Faxsuite sind:

Faxmailing

Verschicken Sie

• Massenfax
• personalisierte Serienfaxe

Mail2Fax

Mail2Fax

Faxe senden aus

• jedem E-Mail-Programm
• Ihrer Software
• Web-Applikationen

Fax-API

Fax-API

Aus jeder Anwendung faxen mit

• REST
• SOAP

Faxdrucker

Faxdrucker

Versand Ihrer Faxseiten

• aus jeder Anwendung Ihres
  Windows-Betriebssystems
• als Serienfaxe

Faxempfang

Faxempfang

Empfangen Sie Ihre Faxe per

• Fax2Mail
• Fax2FTP
• Fax2Web

individuelle Faxlösungen

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Unser kompetentes Team steht Ihnen unverbindlich beratend zur Seite.

Benutzerverwaltung

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Individuelle Zugänge

Ihrer Mitarbeiter oder Kunden zur Faxsuite.